お客さま相談室

よくあるご質問:容器・リサイクル

オリーブオイル

  • 鮮度キープボトルの使い方を教えてください

    花椒油やオリーブオイルなどの鮮度キープボトルに中栓はありませんので、フタを開けて注ぎ口を注ぐ方に向けボトルの側面を押すと油が注げます。

  • 「フレッシュキープ」とは何ですか?
    空気にふれない新鮮輸入・新鮮保管だから、しぼりたての風味をお楽しみいただけます。

香味油

  • 鮮度キープボトルの使い方を教えてください

    花椒油やオリーブオイルなどの鮮度キープボトルに中栓はありませんので、フタを開けて注ぎ口を注ぐ方に向けボトルの側面を押すと油が注げます。

マーガリン

  • マーガリンの外箱は開封して使用中にも必要ですか?
    外箱は、流通や店舗での陳列、お買い上げいただき冷蔵庫に保管するまで、マーガリンの容器が傷ついたり、汚れたりするのを防いでいます。また、店舗陳列時には、蛍光灯の光を遮りマーガリンに含まれている油脂の劣化を低減させています。ただし、お買い上げになられて、ご家庭の冷蔵庫に収納後は、外箱がなくとも品質への影響はございません。

お問い合わせ

Contact

新型コロナウイルスの感染拡大防止策の一環として、従業員の在宅勤務や時差出勤を実施しております。
そのため、2020年6月1日(月)より、「家庭用油脂」「家庭用マーガリン」のお電話での受付時間を平日午前10時~午後0時30分、午後1時30分~4時に変更させていただきます。お電話がつながりにくい場合は、お問い合わせフォームでもお問い合わせを承っておりますので、併せてご利用ください。
なお、「栄養補助食品」のお電話での受付はお休みしております。お問い合わせフォームでのお問い合わせをお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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  • 家庭用油脂

    平日午前9時30分~午後0時、
    午後1時30分~5時

  • 家庭用マーガリン

    平日午前9時30分~午後0時、
    午後1時30分~5時

  • 栄養補助食品

    平日午前9時30分~午後0時、
    午後1時30分~5時