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お客さま相談室 お電話の受付に関するお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大防止策の一環として、従業員の在宅勤務や時差出勤を実施しております。
そのため、2020年6月1日(月)より、「家庭用油脂」「家庭用マーガリン」のお電話での受付時間を平日午前10時~午後0時30分、午後1時30分~4時に変更させていただきます。お電話がつながりにくい場合は、お問い合わせフォームでもお問い合わせを承っておりますので、併せてご利用ください。
なお、「栄養補助食品」のお電話での受付はお休みしております。お問い合わせフォームでのお問い合わせをお願い申し上げます。
お客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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お客さまの声を活かしました

  • 家庭用油脂商品のパッケージの一部に「見え窓」を設置しました。

    家庭用油脂商品では、一部で遮光性を高めるために、ボトル全面を覆うようなパッケージを採用していましたが、「油の残量が分かりにくい」というご指摘を、お客様よりいただ...

  • マーガリン商品の蓋に、開け方の説明をイラストで表示しました。

    マーガリン商品の「ラーマ」をお使いになったお客様から、「蓋が開けにくい」「開け方が分からない」というご意見をいただきました。  そのようなお客様の声を詳細に分...

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新型コロナウイルスの感染拡大防止策の一環として、従業員の在宅勤務や時差出勤を実施しております。
そのため、2020年6月1日(月)より、「家庭用油脂」「家庭用マーガリン」のお電話での受付時間を平日午前10時~午後0時30分、午後1時30分~4時に変更させていただきます。お電話がつながりにくい場合は、お問い合わせフォームでもお問い合わせを承っておりますので、併せてご利用ください。
なお、「栄養補助食品」のお電話での受付はお休みしております。お問い合わせフォームでのお問い合わせをお願い申し上げます。
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  • 家庭用油脂

    平日午前9時30分~午後0時、
    午後1時30分~5時

  • 家庭用マーガリン

    平日午前9時30分~午後0時、
    午後1時30分~5時

  • 栄養補助食品

    平日午前9時30分~午後0時、
    午後1時30分~5時